Kathleen M. Sutcliffe
Titoli dell'autore
Governare l'inatteso
Organizzazioni capaci di affrontare le crisi con successo
di Karl E. Weick, Kathleen M. Sutcliffe
editore: Raffaello Cortina Editore
pagine: 208
Karl Weick e Kathleen Sutcliffe mostrano come le organizzazioni ad alta affidabilità, per esempio le squadre antincendio o gli staff per le operazioni di volo sulle portaerei, rappresentino dei modelli da imitare.
